Смоленская область вошла в число регионов с высокой эффективностью деятельности МФЦ
Смоленская область вошла в группу «Очень высокая эффективность организации деятельности» рейтинга Минэкономразвития по организации предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» за III квартал 2017 года, набрав более 80 баллов из 100 возможных.
Регионы оценивались по ряду показателей, в числе которых — доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю. Кроме того, в рейтинге учитывалось использование регионами информационно-аналитической системы для оценки качества предоставления услуг в МФЦ. При этом, стоит отметить, что в данном рейтинге за III квартал нынешнего года Смоленская область заняла 35-е место из 85, что говорит о достаточно высокой степени внедрения электронного сервиса в работу МФЦ.
Рейтинг регионов по организации деятельности сети МФЦ отражает достижение показателей Указа Президента Российской Федерации «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». В соответствии с документом к 2018 году уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг должен составлять не менее 90%. По поручению губернатора Алексея Островского в Смоленской области на системной основе ведется работа по достижению соответствующего показателя. Так, в регионе постоянно развивается сеть МФЦ, расширяется перечень оказываемых услуг, совершенствуются механизмы их предоставления.
Сегодня в регионе полностью создана и успешно работает разветвленная сеть многофункциональных центров, куда входят 27 учреждений и 75 их территориальных подразделений, где организовано предоставление более 600 видов государственных, муниципальных и иных услуг по принципу «одного окна», которых в нынешнем году в МФЦ уже оказано свыше 550 тысяч.
Специалисты многофункциональных центров отмечают повышенный интерес к электронным сервисам для бизнеса. Исходя из указаний губернатора Алексея Островского, в офисах «Мои документы» можно получить разрешения на строительство, лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, ведение медицинской деятельности, а также услуги Корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства. Также стоит добавить, что у представителей деловых кругов появилась возможность через МФЦ зарегистрироваться в «Бизнес-навигаторе МСП», предназначенном для предпринимателей, желающих расширить действующий бизнес или открыть новый.
