«Семь кругов капчи»: как оформить ОСАГО в Смоленске?
ольшинство смоленских автомобилистов столкнулись с проблемой оформления полиса ОСАГО. Об этом, в частности, свидетельствуют и результаты опроса на нашем сайта. Эксперты из автотранспортных организаций характеризуют ситуацию как «картельный сговор страховщиков». Попробуем разобраться, что делать, если страховка подходит к концу? Действительно ли оформить новую не так просто?
Застрахуете жизнь – получите ОСАГО
Напомним, «странности» с ОСАГО начались еще в начале 2017 года. Почти четверть регионов по итогам первого квартала 2017 года резко ухудшили позиции в рейтинге мошенничества и убыточности по полисам ОСАГО, в их числе – Смоленская область. Такие данные озвучили специалисты Российского союза автостраховщиков.
Еще в 2015 году смоленские страховщики начали навязывать автомобилистам дополнительные услуги при заключении договоров ОСАГО. На вопрос, можно ли обойтись без лишних процедур, страховые компании поясняли: количество бланков страхования допуслуг привязано к числу бланков ОСАГО, и руководство обязывает своих специалистов заключать новые дополнительные договоры.
Похоже, эти проблемы снова вернулись. Активисты ОНФ провели мониторинг четырех страховых компаний в Смоленске по вопросам качества обслуживания населения при приобретении электронных и бумажнгых полисов ОСАГО. Положительную оценку получила компания «ВСК», расположенная по адресу улица Николаева 13-а, где оформить или продлить полис ОСАГО можно в день обращения и в течение 20 минут.
В страховой компании «Согласие» по адресу дом №49/2 по улице Николаева были отмечены большие очереди. По словам граждан, ожидание приема длится около 3 часов, причем стоя. Смоляне высказали недовольство долгим ожиданием (в течение месяца) получения или продления полиса в этой страховой компании.
При проверке выдачи страховых полисов ОСАГО в компании «Росгосстрах» на улице Кирова, 13/15 активисты ОНФ заметили навязывание платных дополнительных услуг. При этом, полис можно продлить или приобрести через 30 дней после подачи заявления. На вопрос экспертов ОНФ, как ездить без полиса, страховщики пояснили, что электронный полис можно приобрести самостоятельно, но при дополнительном страховании своей жизни или жилья бумажный полис можно оформить в этот же день, дополнительная услуга обойдется в 1 тыс рублей.
Навязывание дополнительных услуг было отмечено также в компании «Ваш страховой партнер», по адресу дом №1 на улице Кирова. При этом, активисты Народного фронта не смогли оформить и электронные полисы ОСАГО, хотя пытались это сделать в течение недели.
Водители-новички и старые автомобили – мимо
Как сообщил smolnarod.ru представитель одной из смоленских страховых компаний, оформление полисов ОСАГО в последнее время стало неприбыльным. Страховщики не хотят иметь дело с водителями – новичками (ведь они в связи с небольшим опытом могут попадать в аварии чаще, что невыгодно страховой компании). Тоже самое касается и старых автомобилей и даже в некоторых случаях мотоциклов.
В соцсетях и на автофоруме смоляне активно обсуждают проблемы, с которыми они столкнулись при оформлении полиса ОСАГО: